如何最大化的實現ERP項目實施的效果
ERP項目實施對企業(yè)的作用是非常巨大的,但企業(yè)對ERP實施也要目標明確,預期合理。任何事情都不是一蹴而就的。
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企業(yè)信息化發(fā)展的四個階段 |
1、建立一個企業(yè)級的信息化平臺,鞏固企業(yè)基礎流程
ERP項目實施過程中企業(yè)選擇適合自己的平臺是非常重要的,平臺的優(yōu)勢就是具有高度的集成性,企業(yè)所需要的ERP、OA、CRM、HR、KM等功能都可以在這個平臺的基礎上進行完善,實現企業(yè)信息的高度集成。同時平臺還要具有強大的擴展能力,每一家企業(yè)都有自己個性化的管理方式,并且很多情況下這種個性就代表著企業(yè)的核心競爭力,而傳統的管理軟件所有的業(yè)務流程都是固定的,是不能滿足企業(yè)個性管理的,而平臺的擴展能力就可以很好的解決這個問題。所以,平臺一定要具有強大而靈活的擴展能力。
通過ERP項目實施擁有了自己的平臺也就可以對企業(yè)未來幾年的信息化目標進行規(guī)劃,讓大家都能清楚的知道最終我們的信息化要達到什么樣的效果。但是更重要的是我們應該通過什么樣的方法實現這個效果。
企業(yè)的基礎流程是企業(yè)發(fā)展的根本,擁有一個快速高效完善的業(yè)務流程是每一個企業(yè)都不容忽視的。所以,企業(yè)都會制定自己的SOP,但是在不使用信息化工具的情況下,流程執(zhí)行的并不是特別嚴謹,是跟隨人的意志在變動的,不同的人處理同一個業(yè)務會有不同的效果,這樣是不利于企業(yè)管理的。而ERP就可以很好的解決這個問題,流程面前一視同仁,信息的收集也會更完善。
同時,ERP項目實施對企業(yè)來說是一個改革的過程,或多或少的會遇到一些阻力。選擇部分基礎流程也可以給大家一個緩沖期,讓大家有一個適應和熟悉的過程。
2、細化成本優(yōu)化流程,從而提高企業(yè)的運營效率和管理效益
成本是制造行業(yè)永恒不變的話題,特別是在競爭日益激烈和成本優(yōu)勢逐漸消失的今天。鞏固了基礎流程之后就可以開始著手細化成本和優(yōu)化流程了,從而達到企業(yè)運營效率和管理效益的提高。所以,成本管理費用是ERP實施過程中非常重要的環(huán)節(jié)。
有一個新概念,叫“綠色信息”。為什么叫“綠色信息”?就是因為它是“純潔的”、沒受過任何污染的。現在我們企業(yè)的信息,一些報表、財務、生產的數字,很多都是不真實、不準確甚至是編造的。這種信息我們叫做“受污染的信息”——不是真實的信息。要進行管理提升第一步就得確?!本G色信息”的存在。
“把不好說的說出來叫文學,把說不清楚的說清楚叫科學”,企業(yè)管理存在著很多說不清楚的狀況,“拍腦袋,拍胸脯”就是這種情況的表現?;A流程進行規(guī)范以后,所有的信息都有據可查,管理流程也歷歷在目,成本也就無處隱身了。企業(yè)可以快速準確的找到各種成本和費用的情況,從而可以有目標有條理的進行規(guī)劃。
流程的優(yōu)化也是同一個道理,先有規(guī)范才有優(yōu)化,然后再固定再優(yōu)化。這是一個持續(xù)不斷的過程,優(yōu)化的結果就是提高企業(yè)的反應速度。企業(yè)在運營的過程中內部和外部都會產生大量的信息,而這些信息都會對企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展產生影響。通過流程的優(yōu)化,可以使管理層在最短的時間內對這些信息進行分析處理,從而提高企業(yè)的反應速度。
3、進行數據挖掘和分析,完善決策依據
企業(yè)在運營過程中會產生大量的信息和數據,這些數據對企業(yè)來說是一筆寶藏。從這些數據里可以找出企業(yè)運營的規(guī)律,從而為企業(yè)決策提供依據。這些信息存在于財務、銷售、生產、庫存等各個方面。有很多信息在手工狀態(tài)下是無法完成的,比如:
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有了信息化工具的協助,再加上大量“綠色信息”的存儲,這些看似繁瑣沉舊的數據將會在短時間內產生巨大的作用。
所以通過ERP項目實施企業(yè)可以建立一套完善的決策管理流程,為企業(yè)領導人的決策提供依據,使企業(yè)具有更強的核心競爭力。
4、管理升級,持續(xù)優(yōu)化
管理大師德魯克說過“管理是一種實踐,其本質不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,在于成果?!彼怨芾淼膬?yōu)化是一個不斷驗證不斷完善的過程。
企業(yè)在ERP項目實施過后可以說是取得了階段性的勝利,但大家一定不要麻痹大意,放松警惕。這個時候其實不是結束,而是一個開始。企業(yè)通過信息化管理工具的協助,流程更規(guī)范,反應更迅速,決策更準確。在這個基礎上繼續(xù)進行管理升級其實效果會更明顯,無論從習慣上還是環(huán)境上大家都適應了信息化的好處,大家也都認可信息對大家的幫助,也愿意投入更多的精力來進一步完善。
當然這整個過程都需要ERP供應商的全程配合,所以選擇一個供應商就是選擇一個戰(zhàn)略合作伙伴。因而總結起來,企業(yè)如果想要上好信息化需要以下條件:
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